Авторизация
8 (495) 989-17-75

Новости

26.07.2023г
Уважаемые абоненты!
Нам известна проблема невозможности оплаты через сайт!
Наши специалисты уже работают над устранением этой проблемы
На данный момент вы можете произвести оплату по QR коду через приложение Сбербанка в разделе "Личный кабинет - Квитанции на оплату коммунальных услуг"
29.05.2023г
График останова котельных в 2023 г.

30.03.2023г
Собственники квартир Московской обл, г.о. Химки, г. Химки, квартала Свистуха, ул. Генерала Дьяконова, доводим до вашего сведения что, квитанции для собственников будут разнесены до 20 апреля, пени за задержку оплаты начислены не будут!


Информация
01.10.2020

Контактные данные и описание сферы деятельности

Контакты:
Почтовый адрес: 125504, РОССИЯ, МОСКВА Г., МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ЗАПАДНОЕ ДЕГУНИНО ВН.ТЕР.Г., ДМИТРОВСКОЕ Ш., Д. 81, КОМ. 3
Электронная почта: tg.info@teplogroup.ru
Телефоны: 8(495) 989-17-75

Реквизиты:
ООО «ТЕПЛОГЕНЕРАЦИЯ»
ИНН/КПП 5047153185/771501001
Реквизиты банка:
Расчетный счет 40702810638000063636 в ОАО «Сбербанк России» г. Москва
г. Москва
Кор/счет 30101810400000000225
БИК 044525225

Описание сферы деятельности
Производство пара и горячей воды

Способы оплаты
Банковской картой:
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
• МИР                          mir.png
• VISA International      visa.png
• Mastercard Worldwide masterC.png
• JCB                             jcb.png

Действия при возникновении проблем с оплатой
Возможные причины отказа в оплате по карте
•    Перед оплатой заказа на сайте пожалуйста, проверьте наличие средств на вашей карте;
•    Вы ошиблись при вводе номера карты, срока действия, CVV/CVC кода;
•    Ваш банк установил ограничения на объём оплат, производимых в течение дня;
•    Ваш банк запретил проведение оплаты через интернет или MOTO транзакции;
•    Ваш банк видит два одинаковых списания (за каждую оплату списание осуществляется отдельной транзакцией) и считает эту операцию ошибочной;
При возникновении проблем в оплате заказа картой вам необходимо обратиться в ваш банк по телефону технической поддержки (обычно является круглосуточной), указанному на обратной стороне вашей карты, а также в нашу бухгалтерию. Мы постараемся Вам помочь.
Напоминаем, что оплата проходит через платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК!

Возврат товара
Перерасчет размера платы за отдельные виды коммунальных услуг, в том числе, за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета, а также при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальных услуг для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов, осуществляется в соответствии с порядком, установленным Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.06.2020) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов").

Описание процесса передачи данных
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.


← Все информация

Войти в личный кабинет
После авторизации на сайте с помощью личного кабинета вы сможете:
  • Посмотреть баланс лицевого счета
  • Передать показания
  • Распечатать квитанцию
  • Отправить заявку в аварийно-диспетчерскую службу
  • Написать в книгу жалоб и предложений